Внутренние правила распорядка на Базе отдыха "Монахов пруд"

ИП Чепурин С.С.

  1. Общие положения

1.1. Данные правила проживания (далее по тексту - Правила) устанавливают для отдыхающих базы отдыха "Монахов пруд" (в дальнейшем - База отдыха), внутренний распорядок проживания на Базе отдыха, правила пользования ее имуществом, объем оказываемых услуг, ответственность сторон.

1.2. Деятельность Базы отдыха, также регулируется Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

  1. Правила пользования имуществом Базы отдыха.

2.1. База отдыха предоставляет потребителям любых услуг Базы отдыха (далее по тексту - отдыхающие) для проживания меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (холодильник, кондиционеры др.). Номера Базы отдыха и помещения общего пользования имеют современную отделку, инженерные сети, оборудование и соответствующую комплектацию.

2.2. Отдыхающие должны бережно относиться к имуществу Базы отдыха, использовать оборудование по назначению, придерживаться требований пожарной безопасности. В случае выявления повреждения имущества, технических неисправностей, чрезвычайных ситуаций (затопление, загорание, разбитие стекла и тому подобное) необходимо немедленно сообщить об этом администратору.

  1. Внутренний распорядок проживания на Базе отдыха

3.1. За соблюдением внутреннего распорядка на Базе отдыха следит администратор. Он предоставляет отдыхающим разъяснения относительно правил проживания и размещения на территории базы отдыха.

3.2. Отдыхающие после ознакомления с правилами размещения получают у администратора ключ от номера, предоставленного для проживания или размещаются в заказанной беседке.

3.3. В домиках запрещается курить. При неоднократном случае курения, в отмеченных в этом пункте местах, администрация Базы отдыха имеет право выселить отдыхающего.

3.4. С 22:00 до 8:00 часа утра в середине Базы отдыха и на территории необходимо сохранять тишину. В домиках в это время запрещается включать на большую громкость аудио системы и телевизоры. При неоднократном случае нарушения тишины, в отмеченное в этом пункте время, администрация Базы отдыха имеет право выселить отдыхающего.

3.5. Пребывание любых животных и птиц на территории Базы отдыха запрещается.

3.8. Запрещается заносить и/или хранить на территории Базы отдыха оружие, взрывные, легковоспламеняющиеся и токсичные материалы.

3.9. Организация спортивных игр должна проводиться строго на спортплощадках

3.10. Выезд после 22-20 с территории согласовывается с администрацией

3.11. Дети до 18 лет могут арендовать беседку только в сопровождении родителей.

3.12. Размещение возле беседок без ее аренды согласовывается с администрацией

3.13. Разведение костра со своим мангалом согласовывается с администрацией строго в отведенных местах.

3.14 Столы и беседки, расположенные на территории, арендуются за отдельную плату (см. прайс)

  1. Пользование солярием

4.1. Солярий работает каждый день с 10:00 до 22:00

4.2. При пользовании солярием запрещается:

- прыгать в воду с мостиков (они предназначены для рыбалки)

- распивать напитки из стеклянной тары

- купание запрещено

  1. Энергосбережение

5.1. После отхода из домика (беседки) все электроприборы должны быть выключенные. Запрещается оставлять включенными электроприборы (кроме холодильника) и освещения после отдыха.

5.2. В номерах запрещается использовать мощные электроприборы, в том числе нагревательные, кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование номера или выданы для пользования персоналом базы отдыха.

  1. Видеонаблюдение

6.1 Внешняя территория Базы отдыха, все входы к ней, контролируются видеокамерами. Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится. Видеонаблюдение осуществляется с целью обеспечения безопасности отдыхающих и персонала, а также с целью обеспечения сохранности их имущества и имущества Базы отдыха. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.

  1. Заезд и парковка автотранспорта

7.1. Отдыхающим позволяется стоянка и парковка транспортных средств на специально отведенной территории Базы отдыха.

7.2. Категорически запрещается оставлять транспортные средства на заездах и выездах, внутренних проездах. При неоднократном нарушении правил стоянки и парковки администрация Базы отдыха имеет право выселить отдыхающего.

  1. Услуги, которые предоставляются Базой отдыха

8.1. База отдыха оказывает основные услуги, которые входят в стоимость размещения, и дополнительные, которые предоставляются за отдельную плату. Без согласия отдыхающего База отдыха не может оказывать дополнительные услуги, не обусловленные договором

8.2. К основным услугам относится: предоставление места для отдыха, размещение в зоне «солярий» уборка, вызов скорой помощи, предоставления первой медицинской помощи (на территории есть аптечка), спортивные площадки.

8.3. База отдыха принимает отдыхающих для проживания до 18-00. В пользование предоставляется номер на определенное количество мест. Если необходимо поселить в номер дополнительное количество отдыхающих и номер оборудован для их размещения, то такие отдыхающие принимаются за отдельную плату. Дети до 18 лет могут быть поселены на Базу отдыха только вместе с взрослыми. Дети в возрасте до 6 лет, проживают вместе с отдыхающим бесплатно, если только не требуют дополнительной кровати.

  1. Бронирование домиков и беседок.

Устанавливается следующий порядок бронирования:

- заявка, уточнение заявки;

- выставляется счет на оплату (в т.ч. по факсу или электронной почте);

9.1. Варианты оплаты при бронировании:

- оплачивается за проживание не меньше 30% от стоимости услуг (тарифу) за все время проживания.

Оплата за проживание (при бронировании) возвращается только в случае своевременного аннулирования заявки, за исключением неустойки (штрафу), которая удерживается из суммы, которая фактически оплачена.

Неустойка (штраф), которая применяются в случае аннулирования заказа:

- при аннулировании заявки в срок не позднее 5 дней до заезда

- при аннулировании заявки в срок: от 6 до 10дней до дня заезда - 50% от стоимости услуг (тарифа) за все время проживания.

  1. Питание.

10.1. Услуги питания Базой отдыха предоставляются. На территории работает кафе.

  1. Порядок оплаты услуг

11.1. Оплата за предоставление услуг оплачивается предварительно

11.2. При размещении детей до 7 лет на основное спальное место вместе с родителями, оплата за проживание одного ребенка на одного из родителей не начисляется и не оплачивается.

11.3. Стоимость входного билета на территории базы отдыха 100рублей-взрослые, 50-дети с 7до14 лет, дети до 7 лет –бесплатно.

  1. Прекращение проживания отдыхающих на Базе отдыха. Отказ в поселении.

12.1. Отдыхающие прекращают проживание на Базе отдыха с завершением срока действия предоставленных услуг между отдыхающим и Базой отдыха.

12.2. Если отдыхающий неоднократно нарушает эти Правила, что приводит и/или может привести к материальным убыткам и/или создает неудобства для проживания других отдыхающих, База отдыха имеет право отказать в поселении или разорвать. В этом случае отдыхающий обязан возместить нанесенные материальные убытки (если такие были) и с отдыхающего удерживается неустойка (штраф) в сумме, которая равна 100 % стоимости услуг, за которые оплатил последний и, что остались им не потребленными.

12.3. В случае прекращения Договора о предоставлении услуг по инициативе отдыхающего по любым причинам, из отдыхающего удерживается неустойка (штраф) в сумме, которая равняется 100 % стоимости услуг, за которые оплатил последний и что остались им не потребленными.

12.4. Администратор имеет право отказать в поселении в случаях если:

- отсутствует оплата за размещение в установленном порядке и в необходимой сумме;

- у отдыхающего неряшливый, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно ведет себя;

- отдыхающий отказывается придерживаться этих правил (режим курения, парковки, пользования солярием и так далее);

Все спорные вопросы решает администрация.

  1. Ответственность Базы отдыха и потребителей

13.1. При условии невыполнения полностью или частично договорных обязательств, связанных с предоставлением услуг, виновная сторона должна возместить другой стороне понесенные в связи с этим убытки.

13.2. В случае потери или повреждения вещи отдыхающий обязан немедленно сообщить об этом в администрацию Базы отдыха.

13.3. За сохранность поставленных на территории перед Базой отдыха транспортных средств отвечают владельцы таких транспортных средств.

13.4. При причинении Базе отдыха значительного материального убытка по вине или неосторожности отдыхающих, кроме возмещения ущерба, отдыхающий обязан добровольно или в судебном порядке возместить Базе отдыха расходы, связанные с простоем номера во время ремонта, замены мебели и т.д.

13.5. Зона солярия не оборудована бригадой спасателей, в воде не установлено буйков. В связи с этим купание в воде запрещено.

Директор Б/О Монахов пруд Чепурин С.С.

Вверх